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Informações do restaurante

As informações gerais do restaurante podem ser acessadas e modificadas a qualquer momento na página inicial, clicando no botão ‘Editar’ ao lado do nome do restaurante no canto superior esquerdo da página.

Nesta página você pode:

  • Alterar a imagem do seu restaurante, que aparecerá para os clientes no CoopCycle. Para fazer isso, você pode soltar diretamente uma imagem onde ela é indicada.
  • Desativar ou ativar seu restaurante para aparecer no CoopCycle. Quando desativada, a página do restaurante não está acessível aos visitantes.

Quatro guias estão acessíveis nesta página para procurar ou modificar suas informações - não se esqueça de clicar no botão ‘salvar’ na parte inferior da página quando você estiver modificando os campos:

Geral

Nesta guia ‘Geral’, você pode modificar as informações gerais sobre o seu restaurante:

  • Exibido aos clientes:
    • Nome do restaurante no CoopCycle
    • Tipo de negócio
    • Endereço
    • Descrição do seu restaurante
    • Site

Opções

As opções não estão acessíveis em uma conta de restaurante. Para alterá-los, você precisa se conectar a uma conta de administrador, o que significa que essas opções são decididas com a cooperativa de entrega.

Planejamento

Nesta página, você tem dois planejamentos: coleta (pedidos de retirada) ou entrega. Para ativar um ou ambos os agendamentos, você também precisa entrar em contato com um administrador do CoopCycle.

Coleta

Nesta página, você pode decidir o seu Horário de coleta, o que significa quando seus clientes podem coletar seus pedidos em seu restaurante. Você não precisa se conectar como administrador para alterar essas opções, porque esse agendamento não afeta a cooperativa de entrega. Há também uma opção para decidir se a CoopCycle propõe aos clientes coletar o pedido o mais rápido possível ou propor intervalos de tempo.

Entrega

Nesta página, você pode ver quais são seus prazos de entrega, o que significa quando seus clientes podem receber seus pedidos. Você não pode alterar esta programação, a menos que esteja conectado como administrador. Há também uma opção para decidir se a CoopCycle propõe aos clientes a retirada do pedido o mais rápido possível, ou propõe intervalos de tempo.

Opções globais

Duas opções são propostas para modificar globalmente esses dois planejamentos:

  • Adicione antecedência antes de fazer o pedido. Por exemplo, se você colocar 1 no campo “dia”, os clientes terão que pedir no dia anterior.
  • Número de opções de envio (em dias)

Contrato

Você encontrará nesta página os termos do contrato entre o coletivo de entrega local e o restaurante. Eles abrangem os seguintes aspectos:

  • Preço de entrega :
    • Parte a ser paga pelo restaurante (“Valor cobrado pela plataforma” por um custo fixo e “Taxa da plataforma por entregas” por uma taxa proporcional)
    • Parte a ser paga pelo cliente final (“Valor pago pelo cliente” por um custo fixo e “Taxas pagas pelo cliente” por uma taxa proporcional)
  • Valor mínimo da cesta
  • Taxas de plataforma para retirada no local.
  • Taxas de pagamento (intervalo de pagamento): pagas pela plataforma ou pelo proprietário do restaurante

Somente administradores podem modificar essas informações.