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Gerenciamento de pedidos

Encomendas

A tela principal está organizada da seguinte forma:

![interface do restaurante para pedidos] (/assets/images/resto_order_list_fr.png)

  • Por data (a data atual padrão):
    Também permite que você tenha um histórico de pedidos anteriores e futuros, selecionando a data através do calendário, clicando no botão a seguir ![botão de data] (/assets/images/resto_date_fr.png).

  • Por seção:
  • Novos pedidos:
    Aqui você verá todos os novos pedidos de clientes aguardando validação.
    Você também pode recusar, então você tem três opções:

  • Estou fora de estoque
    Este pedido será cancelado e você continuará recebendo novos pedidos.

  • Estou no meio de uma corrida.
    Este pedido será cancelado e você continuará recebendo novos pedidos.

  • Eu vou fechar.
    Este pedido será cancelado e você não receberá mais novos pedidos.

  • Pedidos aceitos:
    Aqui você pode ver todos os pedidos aceitos.
    A partir desta etapa, se tudo correr bem, você só precisa preparar o pedido, aguardar o entregador e automaticamente o pedido será feito na seção abaixo [pedido entregue] (#entrega do pedido).
    Caso contrário, você pode:

  • Atraso no pedido:
  • Em 10 minutos.
  • 20 minutos.
  • Em 30 minutos.
  • Cancelar o pedido
  • Cancelado pelo cliente
    Este pedido será cancelado e você continuará recebendo novos pedidos.

  • Estou fora de estoque
    Este pedido será cancelado e você continuará recebendo novos pedidos.

  • Estou no meio de uma corrida.
    Este pedido será cancelado e você continuará recebendo novos pedidos.

  • Pedidos cancelados:
    Aqui está uma lista de todos os pedidos que foram cancelados.
  • ** Pedidos entregues: **
    Aqui está uma lista de todos os pedidos que foram entregues.

Em cada uma das seções, os pedidos são representados por seu ID, o total do pedido e o tempo para começar a prepará-lo. Para acessar os detalhes do pedido e interagir com ele, basta clicar nele.

Observe que você pode, a qualquer momento, pressionar o botão![Resfresh] (/assets/images/resto_refresh_btn_fr.png) atualizar a página para a data atual.






Configurações

As configurações são acessadas através do ícone![Settings] (/assets/images/resto_param_icon.png) no canto superior direito da página. Eles são divididos em duas partes:

  • Mudar para o modo rápido:
    Quando o modo urgente é ativado, você não recebe mais pedidos; para continuar recebendo pedidos novamente, desative-o.

  • Gerenciar produtos:
    Nesta seção, você pode ver uma lista de todos os produtos que compõem seu catálogo e a capacidade de desativar cada um deles. Os produtos desativados não são visíveis pelo cliente; isso pode ser útil se, por exemplo, você estiver sem estoque de um ingrediente essencial para preparar um prato. Por padrão, todos os produtos estão habilitados.





Restaurante de fechamento/reabertura on-line

Este botão![Ícone do botão liga/desliga] (/assets/images/resto_power_icon.png) permite que você exiba seu restaurante como fechado na interface do cliente, para que ele não possa mais fazer pedidos.
Para redefinir o restaurante para o status “aberto”, basta clicar no botão Fechar![Ícone do botão Fechar] (/assets/images/resto_close_banner_icon.png) do banner abaixo que aparece após o fechamento do restaurante.

![restaurante está fechado] (/assets/images/resto_closed_banner_fr.png)