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Pedidos

A página Pedidos exibe os pedidos contratados pelos clientes na plataforma. Permite gerenciar os pedidos do restaurante.

Existem dois tipos de pedidos:

  • Pedidos de Comidas, contratados por clientes finais
  • Pedidos de entregas, envolvidos com o formulário integrado, por exemplo.

Um pedido pode ter o seguinte status:

  • Novo, o pedido ainda não foi aceito pelo restaurante
  • Aceito, o pedido está em preparação
  • Recusado, o pedido foi recusado
  • Pronto, o pedido está aguardando um entregador ou sua entrega está em andamento
  • Feito, o pedido foi entregue
  • Cancelado, o pedido foi cancelado pelo cliente ou pelo restaurante

Lista de pedidos

![Pedidos] (https://docs.coopcycle.org/assets/images/orders_fr.png)

A lista de pedidos exibe pedidos em andamento na plataforma. Você pode exibir os pedidos cancelados marcando a opção: “Exibir pedidos cancelados”.

O administrador pode cancelar um pedido clicando no botão “Cancelar” na tela de comando. As informações exibidas são:

  • id, número do pedido
  • O tipo de pedido
  • Cliente que contratou o pedido
  • O estatuto da ordem
  • Valor total cobrado pelo cliente
  • A conta associada, que você pode baixar em formato pdf
  • Data de criação
  • O botão ‘Cancelar’ para um pedido