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Conceitos Chave

Tarefas e Pedidos

Tarefas

Uma tarefa é a menor unidade de uma ordem de entrega.

Uma tarefa é uma unidade de Pendências sob um endereço específico e um período de tempo definido.

Existem dois tipos de tarefas:

  • Coleta ou Retirada
  • Entrega ou Recebimento

Cada pedido consiste em no mínimo duas tarefas que um despachante atribui a um mensageiro.

Coleta e entrega

As seguintes informações devem ser preenchidas pelo expedidor para cada tarefa:

  • Endereço
  • Intervalo de tempo
  • Comentário

As informações a seguir são usadas para rastrear o andamento de uma tarefa no processo de entrega:

  • Status
  • História O mensageiro deve pegar a mercadoria em um endereço e trazê-la para outro endereço.

Encomendas

Atribua duas ou mais tarefas a um entregador criando uma entrega. Quando as tarefas Coletar e Entregar são criadas, o expedidor atribui essas tarefas manualmente na ordem ideal que achar melhor. A criação de uma entrega é materializada no mapa por meio de um trajeto de GPS que é proposta ao mensageiro para entrega.